ตำแหน่งงานว่างGUEST SERVICE AGENT (พนักงานลูกค้าสัมพันธ์แผนกต้อนรับส่วนหน้า) ---รับสมัครด่วน--- งานประจำ 10,001 – 15,000 บาท / ตามควา

เป็นเวลากว่า 15 ปีแล้ว ที่บ้านทิพย์สวนทอง เปิดให้บริการห้องพัก ห้องสัมมนา และจัดเลี้ยงที่รองรับลูกค้าได้ถึง 200 คน พร้อมสระว่ายน้ำ สปา และร้านอาหารริมแม่น้ำที่ขึ้นชื่อในเรื่องของคุณภาพความสดใหม่ ปรุงอย่างพิถีพิถัน ใช้ผักปลอดสารพิษที่เราปลูกเอง ในวิถีของการเกตรแบบออร์แกนนิค และได้รับมาตรฐานพิชผักปลอดสารพิษ "สินค้า Q" จากกระทรวงเกษตรฯ

ร้านอาหารริมแม่น้ำ "ไพลิน ริเวอร์ เทอร์เรส" ของเรา ให้บริการอาหารไทยพื้นบ้าน และไทยประยุกต์ รสชาติดีอร่อยจัดจ้าน ให้บริการในราคาที่ย่อมเยาว์ จนเป็นที่นิยมอย่างกว้างขวาง

บ้านทิพย์สวนทอง เป็นรีสอร์ทขนาดเล็กบนพืนที่กว่า 9 ไร่ อิงแอบแนบชิดไปด้วยธรรมชาติอันร่มรื่นของสวนผลไม้หลากหลายชนิดในเขต อ.บางคนที ซึ่งตั้งอยู่ห่างจากตลาดน้ำอัมพวาเพียง 3 กิโลเมตร

จุดเด่นของเรา คือคุณภาพในการให้บริการลูกค้าด้วยรอยยิ้มของพนักงานที่เปี่ยมไปด้วยความสุขในการทำงาน และพร้อมให้บริการ รวมไปถึงบรรยากาศในสวน และริมแม่น้ำ พร้อมสรรพกับความสงบ เรียบง่าย และความมีมนตร์ขลังของวิถีชัวิตแบบไทยๆริมสายน้ำแม่กลอง เสน่ห์เล็กๆแห่งการพักผ่อนสบายๆที่ง่ายต่อการเข้าถึงทุกแหล่งท่องเที่ยวอันโดดเด่นของจังหวัดสมุทรสงคราม

GUEST SERVICE AGENT (พนักงานลูกค้าสัมพันธ์แผนกต้อนรับส่วนหน้า) ---รับสมัครด่วน---

1. ดูแลต้อนรับลูกค้า/ผู้ที่เข้ามาติดต่ออย่างเป็นมิตร และมีบุคลิกที่ดีพร้อมให้บริการช่วยเหลือลูกค้า
2. รับผิดชอบงานให้บริการเช็คอิน-เช็คเอาท์ห้องพักแก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ถูกต้อง รอบคอบ
3. รับโทรศัพท์ และให้ข้อมูลได้อย่างชัดเจน สุภาพ ทั้งกับลูกค้าภายนอก และพนักงานภายในบริษัทฯ
4. โต้ตอบลูกค้า หรือ ผู้ที่ติดต่อมาทาง Line, Line@ และ Email โดยใช้ภาษาเขียนที่สุภาพ สื่อสารได้ถูกต้อง ชัดเจน
5. ดูแล จัดการ และบันทึกการรับจองห้องพักและห้องประชุมลงระบบของบริษัทฯ
6. รับเรื่องข้อร้องเรียน, ตอบรับคำขอต่างๆจากลูกค้าแขกพัก และลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
7. ดูแลสำนักงานของแผนกต้อนรับ พื้นที่โดยรอบ และบริเวณโต๊ะทำงานให้สะอาด เป็นระเบียบตลอดเวลา
8. จดจำสินค้า และบริการของรีสอร์ทได้แม่นยำ อาทิเช่น ประเภทห้องพัก, อัตราค่าห้องพัก, อุปกรณ์เสริมต่างๆ, กิจกรรมต่างๆ และโปรโมชั่นพิเศษ เป็นต้น
9. สามารถเข้างานเป็นกะได้ รวมถึงกะกลางคืน ตามการสับเปลี่ยนหมุนเวียนของตารางงานในแผนก
10. รับ-ส่งเวร และตรวจสอบว่าได้ส่งต่อบันทึก หรือ ข้อมูลจำเป็นในแต่ละกะ อย่างถูกต้องสมบูรณ์
11. ปฏิบัติงานหน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

อัตรา : 1-2

เงินเดือน : 10,001 – 15,000 บาท / ตามความสามารถ

สวัสดิการ :
- ประกันสังคม
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี
- วันหยุดนักขัตฤกษ์
- วันหยุดประจำสัปดาห์ อย่างน้อย 4 วัน / เดือน
- สวัสดิการ อาหารกลางวันพนักงาน
- ส่วนลดพนักงานตามโครงสร้างสวัสดิการของบริษัทฯ ในการเข้าใช้บริการของรีสอร์ท
- ที่จอดยานพาหนะ
- ชุดพนักงาน
- ปรับเงินเดือนประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการของบริษัทฯ)
- เงินช่วยเหลือ การจัดงานศพพนักงาน และครอบครัว
- รางวัลพนักงานดีเด่นประจำปี
- การฝึกอบรม และพัฒนา
- งานเลี้ยงสังสรรค์พนักงานประจำปี
- สวัสดิการ เงินสังสรรค์วันเกิด
- ค่าล่วงเวลา

คุณสมบัติผู้สมัคร : 1. เพศ ชาย / หญิง สัญชาติไทย อายุระหว่าง 25 - 40 ปี 2. จบการศึกษาระดับ ปวส. หรือสูงกว่า ในสาขาใดก็ได้ 3. ทำงานเป็นกะ และหากสามารถเข้างานเช้ามืด หรือ เลิกงานดึกได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ 4. มีใจรักงานบริการ, มนุษย์สัมพันธ์ดี, บุคลิกภาพอ่อนน้อม สะอาดเรียบร้อย 5. มีความตั้งใจทำงาน และมีความรับผิดชอบในหน้าที่ 6. แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี 7. มีความรู้ความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์สำนักงานต่างๆ 8. หากมีประสบการณ์ทางด้านงานบริการในธุรกิจโรงแรม จะพิจารณาเป็นพิเศษ 9. หากมีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษ จะพิจารณาเป็นพิเศษ 10. หากสามารถเริ่มงานได้ทันที จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สถานที่ปฏิบัติงาน :
บ้านทิพย์สวนทอง รีสอร์ท เลขที่ 54 หมู่ 2 ต.บางพรม อ.บางคนที

จังหวัด : สมุทรสงคราม